保险机构称AI已在推高医疗成本
根据蓝十字蓝盾协会(Blue Cross Blue Shield Association)的一项分析,医院在提交保险理赔时使用人工智能工具,导致两年内额外增加了9.42亿美元的医疗支出。BCBSA的分析发现,“被记录为患有复杂病症的患者数量急剧增加”,但认为医疗编码与治疗之间存在“明显脱节”,因为“没有证据表明实际提供的护理发生了相应变化”。
《纽约时报》将这项分析视为AI正在推高医疗成本的最新迹象。尽管医院与保险公司围绕治疗和支付的争议并不新鲜,但《纽约时报》称,双方都使用AI似乎让情况变得更糟。
AI初创公司Abridge创始人Shiv Rao博士承认,使用AI可能会带来“一个没人想生活其中的可怕反乌托邦未来”,出现“机器人对机器人、代理对代理”的局面。不过,Rao表示,这也可能缓解紧张关系并降低成本。
BCBSA高级副总裁Luke Chalker则拒绝将这种局面描述为一场战争,称“这不是战争。这完全是一边倒的屠杀”,并表示保险公司是处于下风的一方。
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